Памятка перед первым занятием
Всё, что нужно, чтобы спокойно добраться
и не потеряться.
🗺️ Адрес
Рощино, ул. Пионерская, д. 72, спа-отель Лессморе.
⏱️ Когда приезжать
Приезжайте с запасом времени (30 минут), чтобы без спешки припарковаться, дойти до ресепш спа, отметиться, принять тщательный душ, передеодеться и выйти в аквазону за 3-5 минут до занятия.
🅿️ Где парковаться
На территории отеля есть своя вместительная охраняемая парковка.
🏊 Как пройти к бассейну
Войдите через главный вход отеля. Вы окажетесь в холле, сотрудники на ресепшне вас встретят и сориентируют.
🎒 Что взять с собой
  • Специальные плавочки для ребенка до 3 лет
  • Свим-памперс как дополнительный слой для ребенка до года
  • Детям старше 3 лет - обычные плавки и купальники для бассейна
  • Взрослым - купальник или плавки
  • Тапочки резиновые всем участникам

Полотенца и халат входят в стоимость посещения. Фены, гели, шампуни есть в раздевалке и душевых.
❓ Кому писать, если потерялись
Если что-то пошло не так, опаздываете или потерялись — просто напишите или позвоните нам.
Важно знать несколько важных моментов
Инструктаж
Продолжительность посещения
Общее время нахождения в спа-зоне 1 час (время занятия + свободное плавание для ребенка и/или сауна).
Важные мелочи
до дня занятия:
  • 🗺️ Договор
    Пожалуйста, ознакомьтесь с договором до приезда в наш центр. Оплата занятия является акцептом Оферты и заключением Договора на условиях изложенных в ней.

    Прочитать оферту
  • 🔬Справки
    Если ребенок старше года, проверьте отправили ли вы нам электронный вариант результата анализа на энтеробиоз (фото или файл).
  • 🧑‍🧑 Второй взрослый
    Если вы хотите приехать втроем, чтобы вместе участвовать в занятии - напишите нам. Если на занятии будут свободные места мы сможем записать второго родителя за отдельную плату.

    Если второй взрослый не планирует быть на занятии, а хочет просто поплавать и отдохнуть в спа - такое посещение оплачивается отдельно через ресепшен отеля.
  • 👵 Сопровождающий
    Если вместо вас (родителя) с ребенком будет другой сопровождающий (бабушка, няня), вам необходимо ознакомить его с нашей офертой и правилами, а также сообщить нам данные о сопровождающем лице (ФИО, степень родства и контактный номер телефона).
  • 🩱 Аква дресскод
    В аквазону можно пройти только с оплатой, только в купальнике и резиновых тапочках (в повседневной одежде, обуви в бахилах - нельзя).

    Если вы приходите с помощниками - они могут ожидать вас только за пределами аквазоны и раздевалок.
Ваши действия на месте
  • На ресепшене
    Наденьте бахилы на уличную обувь.

    Сообщите администраторам свою фамилию. Получите электронный браслет для кабинки.
  • Подготовка и душ
    В раздевалке снимите все украшения, смойте косметику, высадите ребенка на горшок, примите тщательный душ без купальника с гелем (и взрослый и ребенок).

    Это обязательное правило, иначе мы не разрешим спуститься в воду.
  • Купальники!
    После душа наденьте плавательные принадлежности на себя и ребенка и через душевую выходите в зону бассейна.
  • Поплыли?
    Выходите за 3-5 минут в зону бассейна и ждите приглашения инструктора по времени.

    Для удобства на стене спа-зоны установлено электронное табло со временем.

    Наши инструкторы работают в плавательных костюмах, не в купальниках, вы легко их найдете.
Очень важные правила
В нашей оферте мы подробно описали правила посещения занятий.

Пожалуйста, изучите их до начала занятий — это важно для комфорта и безопасности вашего ребенка.
Особое внимание уделите этим трем пунктам:
  • Гигиена и душ
    Тщательный душ без купальников и с использованием мыла/геля — это обязательное правило для всех участников (и взрослых, и детей).

    Пожалуйста, не нужно:
    • Пропускать душ или просто ополаскиваться водой.
    • Мыться прямо в купальнике или плавках.
    • Считать, что домашнего душа перед выездом достаточно.
  • Тайминг посещения
    Наши занятия строго привязаны к часам и ограничены временем аренды бассейна.

    Пожалуйста, соблюдайте установленный тайминг.

    Важные моменты:

    Только занятие:
    Мы предоставляем исключительно услуги детского плавания.

    Сопровождение ребенка на занятии предполагает, что родитель находится вместе с ребенком в бассейне или наблюдает за ходом занития на скамейке (для групп "Можем сами"). Без плавания в спортивном бассейне и посещения бань.

    Тайминг:
    Выход в аква-зону разрешен непосредственно перед началом занятия (или за 5 минут, если вы приезжаете впервые).

    Вход в чашу бассейна разрешен непосредственно перед началом времени занятия.

    Свободное нахождение и отдых в спа-зоне после установленного времени не предусмотрены.
  • Безопасность
    Мокрая плитка, бортики и лестницы бассейна — это зоны повышенной опасности.

    Поэтому:
    • Передвигайтесь по территории бассейна только в нескользящей резиновой обуви.
    • Ни на секунду не оставляйте ребенка без присмотра.
    • Держите малыша за руку при ходьбе вдоль чаши бассейна.
    • Используйте упражнения на бортике только под руководством инструктора.
Видео-визитка
Галерея
Частые вопросы
Напишите нам
Чат в VK
Чат в Telegram
Чат в MAX
Соцсети
Адрес на карте