Публичная оферта

УТВЕРЖДЕНА

Приказом ИП Синициной А.В.

№ 17 Д от «27» июля 2026г.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора возмездного оказания услуг


г. Санкт-Петербург

Настоящий документ является предложением на заключение смешанного договора, состоящего из договора возмездного оказания услуг (в части однократных занятий) и абонентского договора (в части проведения занятий по абонементам) (далее по тексту - Договор-оферта, Договор), индивидуального предпринимателя Индивидуального предпринимателя Синициной Анны Викторовны, (ОГРНИП 316784700052688, ИНН 245711207362), именуемой в дальнейшем «Исполнитель» и «Центр», коммерческое наименование «Тамитут», с одной стороны,
с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.6. настоящего Договора-оферты, именуемым в дальнейшем «Заказчик».      

Настоящий документ в соответствии со ст. 435 и с ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) является публичной офертой.

В соответствии с ч. 2 ст. 437 ГК РФ при принятии изложенных в настоящей Оферте условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт Оферты, становится Заказчиком. Согласно ч. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

Настоящий Договор является абонентским договором в силу ст. 429.4. ГК РФ в части проведения занятий в рамках абонементов.

Текст настоящего Договора размещается на официальном сайте Исполнителя в сети «Интернет» по адресу: www.tamitutkids.ru

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ


В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Потребитель – лицо, являющееся выгодоприобретателем по настоящему Договору, то есть лицо, которому непосредственно оказываются услуги. Потребитель и Заказчик могут быть одним или разными лицами (в случае если Заказчик заключает Договор в пользу третьего лица).

Площадка – место (помещение) оказания услуг, находящееся в собственности у Исполнителя или переданное ему в аренду или используемое им на ином законном основании. Адреса оказания услуг (адреса площадок) Исполнителем размещены на его официальном сайте в сети «Интернет» по адресу: www.tamitutkids.ru

Услуга – физкультурно-оздоровительная услуга, предоставляемая Исполнителем в виде: абонементов на занятия в группах и/или индивидуально с инструктором (тренером), разовых индивидуальных занятий, пробного и/или разового посещения, в зависимости от предложений Исполнителя, установленных прейскурантом, действующим на дату акцепта Заказчиком Оферты.

Занятие – это структурно-обособленная единица оказания физкультурно-оздоровительной услуги, представляющая собой однократное посещение бассейна Потребителем (в формате разового занятия) в течение установленного временного промежутка (тайм-слота), в ходе которого Исполнитель (инструктор) проводит целенаправленный процесс ознакомления Потребителя с двигательными действиями в водной среде.

Абонемент – право требовать от Исполнителя посещения в течение оговоренного Исполнителем промежутка времени определенного количества занятий на условиях бронирования в фиксированные дату и время, в группе или индивидуально.

Активация абонемента – начало оказания услуг по Договору, происходит в первую установленную дату занятия по утвержденному исполнителем расписанию, независимо от фактического его посещения Заказчиком/Потребителем.

Срок действия абонемента – период времени с первой минуты первой установленной даты занятия до последней минуты последней установленной расписанием датой занятия в абонементе.

Разовое посещение – однократное платное посещение группового занятия с обязательной предварительной записью у Исполнителя, без бронирования места в группе.

Пробное занятие – однократное, платное первое посещение занятия Потребителем с целью знакомства с Центром, с обязательной предварительной записью у Исполнителя, без бронирования места в группе.

Индивидуальное занятие – однократное платное посещение занятия в индивидуальном формате «инструктор и Родитель с ребенком (детьми)» с обязательной предварительной записью у Исполнителя, без бронирования времени на следующие даты занятий.

Заказчик - родитель, законный представитель Ребенка (Потребителя), наделённый правами в соответствии с законодательством РФ.

Ребенок (Потребитель) – несовершеннолетнее физическое лицо, пользующееся услугами Исполнителя на основании Договора, заключенного с Заказчиком (Родителем, законным представителем несовершеннолетнего лица).

Сопровождающий (Сопровождающее лицо(-а) – уполномоченный Родителем совершеннолетний представитель Ребенка.

Правила посещения Центра – свод обязательных правил поведения и пользования услугами Исполнителя, правил техники безопасности и условий посещения Центра. Правила описаны в Приложении №1. Правила обязательны для исполнения всеми Потребителями, Заказчиками и Сопровождающими.

Заморозка – временное приостановление занятий, сроком до 10 календарных дней с правом затребовать неиспользованное количество занятий на условиях указанных в п.6.14.

Разморозка – запись Заказчика на занятие в течение срока действия заморозки, которая активирует продолжение течения срока действия абонемента после приостановления.

Сайт - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по доменному имени и (или) по сетевому адресу: www.tamitutkids.ru, включая поддоменные имена, и содержащий совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов (аудиовизуальных произведений) и иных объектов интеллектуальной собственности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, товарный знак и пр., которые принадлежат Исполнителю в полном объеме. Использование Заказчиком Сайта, его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных иными лицами программных решений не означает передачи Заказчику и (или) любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части. Сайт является Интернет-ресурсом, предназначенным для предоставления Заказчику доступа к информационным материалам (содержимому Сайта) с целью ознакомления Заказчика с услугами, оказываемыми Исполнителем.

Программа лояльности — документ, размещенный по адресу www.tamitutkids.ru/loyalty дающий право Исполнителю предоставлять Заказчику персональные условия оплаты услуг (бонусы, подарки, спеццены) в зависимости от истории посещений, суммарного объема оплаченных услуг и срока сотрудничества. Размер и условия бонусов определяются документами Исполнителя и могут меняться.

1.      ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


1.1. По выбору Заказчика Стороны согласуют один из следующих вариантов:

1.1.1. Заказчик обязуется вносить платежи за право требовать от Исполнителя предоставления предусмотренных настоящим Договором услуг в соответствующем количестве (абонемент) или
1.1.2. Исполнитель обязуется оказать услуги по однократному проведению занятия для Потребителя, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги (разовое, пробное, индивидуальное занятие).

Под услугами в настоящем Договоре понимаются проведение физкультурно-оздоровительного и спортивного досуга Потребителя, а также проведение спортивных занятий для Потребителя (далее – занятие) в группе. Услуги направлены на сохранение и укрепление здоровья, а также физическое развитие Потребителя.

Заказчик самостоятельно производит выбор варианта взаимодействия с Исполнителем и формата заключения Договора согласно п.1.1. Договора путем:
  • оплаты согласно п.1.1.1. стоимости абонемента на соответствующее количество занятий, либо
  • оплаты согласно п.1.1.2. разового, пробного или индивидуального занятия.

1.2. Стороны пришли к соглашению, что предметом настоящего Договора является процесс оказания Исполнителем услуг, направленный на достижение результата, а не достигнутый Потребителем результат. Исполнитель не может гарантировать достижение конкретного результата Потребителя.

Заказчик уведомлен, что результат оказания услуг зависит от ряда факторов, включая, но не ограничиваясь: наличия и интенсивности физической активности Потребителя, наличия у Потребителя заболеваний, влияющих на достижение результата, точности и систематичности исполнения Потребителем рекомендаций, данных Исполнителем в рамках настоящего Договора, наличие иных физиологических особенностей Потребителя, влияющих на достижение результата.

1.3. Исполнитель оказывает услуги очно. Место оказания услуг указано на Сайте.

1.4. Заказчик и Потребитель обязуются самостоятельно знакомится с полным перечнем услуг Исполнителя, тематики, содержания, времени, сроков и порядка их оказания путем направления запроса с помощью мессенджеров при помощи номеров телефонов, указанных в настоящей Оферте.

1.5. Акцептом настоящего Договора является оплата стоимости услуг Исполнителя.

1.6. Совершая действия по акцепту настоящего Договора-оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность, достижение возраста 18 лет, отсутствие психических заболеваний, отсутствие факта нахождения на учете у психиатра, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.7. Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Заказчик также гарантирует, что ни он, ни Потребитель не имеют медицинских отклонений и противопоказаний для занятий физической культурой, проведения оздоровительных процедур, в том числе водных. Заказчик полностью несёт ответственность за состояние как своего здоровья, так и здоровья Потребителя.

Заказчик подтверждает, что получил всю необходимую информацию о предоставляемых Исполнителем услугах, их стоимости, правилах и условиях эффективного и безопасного использования услуг.

Что такое акцепт?

Акцепт – это принятие договора.

Договор не обязательно должен быть подписан Заказчиком, он может быть принят посредством оплаты услуг.

2.      ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ


2.1. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.

2.2. Услуги по настоящему Договору оказываются на площадках, указанных на Сайте. Площадку оказания услуг для Потребителя выбирает Заказчик самостоятельно из предложенных на Сайте вариантов.

2.3. Услуги оказываются Потребителю в соответствии с расписанием, утвержденным Исполнителем. Заказчик и Потребитель обязуются самостоятельно знакомится с расписанием оказания услуг путем направления запроса о расписании оказания услуг Потребителю с помощью мессенджеров при помощи номеров телефонов, указанных в настоящей Оферте.

2.4. Продолжительность проведения одного занятия составляет 30 (тридцать) астрономических минут или иное время согласно расписанию Исполнителя, но в любом случае не менее 30 минут.

2.5. Исполнитель не предоставляет услуги по питанию Потребителя, а также по присмотру и уходу за Потребителем.

2.6. Исполнитель предоставляет весь необходимый инвентарь для проведения занятий с Потребителем, кроме одежды Потребителя.

2.7. Услуги Потребителю оказываются как в индивидуальном, так и в групповом формате в соответствии с Прайсом Исполнителя, размещенном на Сайте.

2.8. Если услуги оказываются не индивидуально, Исполнитель включает Потребителя в группу количеством не более 9 человек (Потребителей) для групп вместе с родителями и не более 12 человек (Потребителей) для групп без родителей для совместного оказания услуг. Исполнитель формирует группы по возрасту или спортивной подготовке Потребителей.

2.9. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания Актов оказанных услуг. В случае отсутствия замечаний со стороны Заказчика в течение 3-х дней с даты завершения оказания услуг, а также в случае последующей оплаты Заказчиком услуг в следующем месяце, услуги предыдущего месяца считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком без замечаний.

2.10. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору услуг ожиданиям Заказчика и/или Потребителя.

2.11. Условия работы Исполнителя предполагают со стороны Заказчика: обеспечение Потребителя необходимыми спортивной одеждой и обувью, а также средствами личной гигиены (мочалки, мыло, гели для душа и т.д.).

2.12. Исполнитель ведет электронный журнал посещений Потребителем места оказания услуги, отмечая факт присутствия или отсутствия Потребителя во время оказания услуг. Заказчик вправе по запросу Исполнителю в мессенджере ознакомиться с журналом посещений Потребителя, если Заказчик не ознакомился с Журналом и/или не предъявил Исполнителю возражений относительно информации, содержащейся в нем, в течение 5 (пяти) дней с момента завершения срока действия абонемента, Стороны согласовали считать информацию, отраженную в таком Журнале достоверной.

2.13. Количество занятий, входящих в стоимость абонемента зависит от выбранного Заказчиком тарифа в соответствии с Приложением №2.

2.14. Срок действия абонемента определяется расписанием группы, в которую распределен Потребитель, и количеством занятий в абонементе по выбранному Заказчиком тарифу.

2.15. При проведении однократного занятия вне рамок абонемента (разового, пробного или индивидуального) Стороны согласуют дату и время проведения такого занятия дополнительно в мессенджерах.

3.      СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ


3.1.                Стоимость услуг определяется прейскурантом (Приложение №2), размещенным на официальном сайте Исполнителя в сети «Интернет» по адресу: www.tamitutkids.ru/price
3.2.                Стоимость услуг Исполнителя зависит от места нахождения площадки (адреса оказания услуг), количества занятий, вида занятий (групповые, индивидуальные, разовые, пробные).
3.3.                Стоимость оказываемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации.
3.4.                Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте. Новые стоимость услуг и условия Договора вступают в силу с момента опубликования и не распространяются на оплаченные Заказчиком к моменту опубликования услуги.
3.5.                Заказчик осуществляет оплату услуг Исполнителя на условиях внесения аванса в размере 100% (полной) стоимости услуг Исполнителя.
3.5.1.          Оплата стоимости первого абонемента с Исполнителем производится в день заключения настоящего Договора, но не позднее, чем за 1 (одни) сутки до начала первого занятия в рамках абонемента в соответствии с расписанием, а стоимость абонемента на последующие периоды оказания услуг оплачиваются Заказчиком в день последнего занятия в рамках срока действия предыдущего абонемента, но в любом случае не позднее первого занятия в рамках следующего срока действия абонемента согласно расписанию Исполнителя. В случае оплаты позднее последнего дня срока действия абонемента Исполнитель вправе не сохранять за Потребителем место в группе.
3.5.2.          Оплата стоимости однократного занятия производится за 1 (одни) сутки до начала проведения такого занятия.
3.6.                До внесения оплаты за однократное занятие время и дата проведения такого занятия не резервируются (не сохраняются) за Заказчиком, Исполнитель вправе предоставить такие дату и время Заказчику, который оплатил стоимость услуг Исполнителя раньше.
3.7.                Оплата производится путем внесения денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на счет или в кассу Исполнителя.
3.8.                Стоимость 1 (одного) занятия (индивидуального, разового или группового) или абонемента указана в Приложении №2 и определяется для Сторон согласно действующего на дату оплаты прейскуранта (Приложения №2).
3.9.                В случае нарушения сроков оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание услуг Заказчику, а также отказаться от заключения договора на новый срок.
3.10.            Дополнительные не указанные в настоящем Договоре услуги (при необходимости) оказываются Заказчику за дополнительную плату, согласованную Сторонами. 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


4.1. Заказчик вправе:

4.1.1. Получать услуги, указанные в настоящей Оферте, своевременно и в полном объеме.

4.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком/Потребителем, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

4.1.3. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего оказания услуг по настоящему договору.

4.1.4. Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке на условиях настоящего Договора.

4.1.5. Выражать своё мнение, вносить предложения и рекомендации Исполнителю в отношении каждого вида услуг по настоящему Договору, качества их оказания.

4.1.6. Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством РФ.

4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. Ознакомиться с текстом настоящего Договора, Правилами посещения Центра (Приложением № 1 к настоящему Договору), обеспечить их неукоснительное соблюдение и выполнение, а также обеспечить их соблюдение Сопровождающими лицами.

4.2.2. Пройти процедуру регистрации в мессенджере: предоставить персональные данные в объеме установленным Исполнителем, предоставить информацию о состоянии своего здоровья (если Заказчик будет находиться в бассейне во время проведения Занятия) и здоровья Потребителя, наличии заболеваний, перенесенных травмах и операциях, иную информацию, способную оказать влияние на способ и качество оказания услуг по настоящему Договору.

4.2.3. Сообщать Исполнителю любую информацию, которая может повлиять на способ и качество оказания услуг по Договору.

4.2.4. Внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. Исполнитель не несет ответственности за личные вещи Заказчика, Потребителя и иных лиц.

4.2.5. Для целей, указанных в п. 4.2.2 настоящего Договора, поддерживать работоспособность телефонного номера, указанного при регистрации (возможность приёма звонков и SMS-уведомлений).

4.2.6. Соблюдать расписание занятий и установленную продолжительность проведения занятия и самостоятельно знакомиться с расписанием путем направления запроса Исполнителю в мессенджере. Обеспечить присутствие Потребителя в месте оказания услуг в соответствии с расписанием оказания услуг.

4.2.7. Письменно уведомить Исполнителя о Сопровождающем Потребителя, кто будет приводить, забирать с занятий, участвовать в занятиях и представлять интересы Ребенка (детей) в Центре, в том числе посредством сообщения в мессенджерах с номера телефона, с которым можно достоверно установить, что сообщение исходит от Заказчика.

4.2.8. Вносить оплату за услуги Исполнителя своевременно и в полном объеме.

4.2.9. Соблюдать Правила (Приложение №1), дисциплину и общепринятые нормы поведения, в том числе и Потребителем, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя, не посягать на их честь и достоинство, не проявлять агрессии по отношению к Исполнителю или третьим лицам, привлеченным Исполнителем для оказания услуги, а также к иным лицам.

4.2.10. Предоставлять вне зависимости от наличия запроса Исполнителя до начала оказания услуг информацию о наличии у Потребителя индивидуальных медицинских противопоказаний к занятиям спортом или занятиям в воде (в бассейне).

4.2.11. Предоставлять Исполнителю исключительно достоверную информацию, в том числе о самочувствии, реакции организма Потребителя на физические нагрузки, совершенные по рекомендации Исполнителя. Исполнитель при оказании услуг не обязан проверять достоверность предоставленной информации и исходит из убеждения, что вся информация, передаваемая Заказчиком, достоверна и предоставлена в полном объеме.

4.2.12. При посещении занятий Потребитель обязан иметь с собой спортивную одежду, подходящую для занятий в бассейне (купальный костюм, подгузники (при необходимости), сменную обувь).

4.2.13. Обеспечить бережное отношение Потребителя к имуществу, оборудованию Исполнителя и третьих лиц. В случае причинения имущественного вреда Исполнителю или третьему лицу, Заказчик обязуется в течение 5 рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования компенсировать причиненный Потребителем ущерб в полном объеме, путем замены на аналогичное имущество или выплаты компенсации в размере стоимости утраченного имущества.

4.2.14. Незамедлительно сообщить Исполнителю об изменении контактного телефона, и лиц, которые могут приводить или забирать Потребителя из места оказания услуг.

4.2.15. Не допускать пропусков посещения Потребителем услуг.

4.2.16. Нести ответственность за жизнь и здоровье Потребителя при совместном посещении занятий.

4.2.17. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором-офертой.

4.3. Исполнитель вправе:

4.3.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг, а также Правил посещения (Приложение 1).

4.3.2. Изменять стоимость Услуг. Информация об актуальной стоимости Услуг доступна Заказчику на Сайте и при обращении к Исполнителю по номерам телефонов, указанных в настоящей Оферте.

4.3.3. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг в случае неуважительного общения Заказчика/Потребителя с Исполнителем, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Заказчика/Потребителя, а также при выяснении, что Заказчик/Потребитель является пациентом психиатра, либо имеет недееспособность или умственную отсталость с различной степенью снижения интеллекта, а также при несвоевременной оплате услуги, появления Заказчика/Потребителя в месте оказания услуг Исполнителем в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического и иных видов).

4.3.4. Самостоятельно разрабатывать план и программу для оказания услуг по настоящему Договору, определять и устанавливать порядок и периодичность проведения занятий с Потребителем, устанавливать расписание занятий Потребителя.

4.3.5. Привлекать к исполнению настоящего договора третьих лиц (соисполнителей) без согласия Заказчика. Ответственность за действия третьих лиц (соисполнителей) перед Заказчиком несет Исполнитель.

4.3.6. Перенести занятие с Заказчиком в случае невозможности ее проведения в связи с временной нетрудоспособностью (болезнью) Исполнителя или соисполнителя, предупредив об этом Заказчика не позднее, чем за 1 час до начала занятия, кроме случаев, когда невозможность проведения занятия возникла по причинам не зависящим от Исполнителя, в том числе по причинам, возникшим на стороне бассейна (площадки), в таком случае Исполнитель уведомляет Заказчика незамедлительно после того, как ему стало известно о невозможности проведения занятия.

4.3.7. Незамедлительно информировать Заказчика по телефону обо всех случаях, произошедших с Потребителем во время оказания услуг (ушибы, падения, и т.д.), а также безотлагательно принимать меры по оказанию первой медицинской помощи, в случае необходимости вызвать скорую помощь.

4.3.8. Предоставлять дополнительные услуги Потребителю или Заказчику при условии их оплаты Заказчиком.

4.3.9. В случае, если Заказчик не обеспечит убытие Потребителя от места оказания услуги в течение 1 (одного) часа после завершения занятия Исполнитель после двукратного звонка по номеру телефона Заказчика будет вынужден обратиться в полицию (УМВД РФ) для определения порядка дальнейшего розыска родителей Потребителя или иных лиц, имеющих право опекать Потребителя.

4.3.10. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять и дополнять условия Оферты, прейскурант услуг, а также перечень оказываемых услуг, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию таких изменений и дополнений на Сайте.

4.3.11. При необходимости (общегосударственные праздники, болезнь инструктора и т.п.) изменять расписание занятий, переносить занятия, расформировывать группы, предварительно уведомив Заказчика, осуществившего предварительную запись, путем телефонного или SMS-оповещения. Исполнитель не несёт ответственность за любые возможные неблагоприятные последствия, связанные с не оповещением Заказчика, произошедшее не по вине Исполнителя (недоступность абонента, сбой в работе оператора сотовой связи и т.п.).

4.3.12. При необходимости заменять лицо, проводящее занятие, без предварительного уведомления Заказчика.

4.3.13. Осуществлять фото- и видеосъемку проводимых Занятий, в том числе фото- и видеосъемку непосредственно Потребителя, Заказчика, Сопровождающего крупным планом. Заключением настоящего Договора Заказчик выражает своё безусловное согласие на проведение фото- и видеосъёмки Занятий, в том числе фото- и видеосъемку непосредственно Пользователя, Заказчика, Сопровождающего крупным планом как самим Исполнителем, так и третьими лицами.

4.3.14. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор (отказаться от его исполнения) в случае нарушения Заказчиком положений Договора, нарушения Правил посещений Центра, предварительно уведомив Заказчика о таком расторжении и его причинах не позднее одного дня до предполагаемой даты очередного посещения любым возможным способом: смс, сообщение в мессенджерах на контактный телефон, указанный Заказчиком при заключении Договора, электронная почта, указанная Заказчиком при оформлении Договора.

4.3.15. Не допустить Заказчика и Потребителя до Занятия, в следующих случаях:

4.3.15.1. если Заказчик (Потребитель) предварительно не записан на Занятие;

4.3.15.2. если Заказчик (Потребитель) не имеет актуальных медицинских справок на дату проведения занятия;

4.3.15.3. невыполнения Заказчиком условий по оплате, предусмотренных настоящим Договором;

4.3.15.4. предоставления Исполнителю недостоверных данных о Заказчике, Потребителе;

4.3.15.5. если у Исполнителя имеются обоснованные сомнения в подлинности медицинской справки Заказчика (Потребителя);

4.3.15.6. если Исполнитель либо Инструктор сочтет, что присутствие Заказчика (Потребителя) на Занятии может быть небезопасно вследствие нарушения им Правила помещения Центра (в том числе по причине нахождения в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения) как для них самих, так и для других Заказчиков (детей);

4.3.15.7. в случае использования Заказчиком (Потребителем) ненормативной лексики, фамильярного и неуважительного обращения к сотрудникам Центра, оскорбления других Заказчиков (детей) и сотрудников Центра.

4.3.16. Ограничить предложение настоящей Оферты при отсутствии у Исполнителя возможности оказать услуги по Договору (включая, но не ограничиваясь, отсутствие свободных мест для занятий в группах и индивидуально, закрытие площадки на профилактику или ремонт).

4.4. Исполнитель обязан:

4.4.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.4.2. Предупреждать Заказчика о невозможности оказания услуг не менее чем за 1 час до начала занятия, (кроме случаев, когда невозможность проведения занятия возникла по причинам не зависящим от Исполнителя, в том числе по причинам, возникшим на стороне бассейна (площадки), в таком случае Исполнитель уведомляет Заказчика незамедлительно после того, как ему стало известно о невозможности проведения занятия) с предоставлением услуги в иное согласованное Сторонами время.

4.4.3. Предоставить Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора. Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам оказания Услуг по рабочим дням с 09:00 до 18:00 по Московскому времени.

4.4.4. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором-офертой и действующим законодательством РФ.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


5.1. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком/Потребителем желаемого результата, так как это зависит от действий самого Заказчика/Потребителя, индивидуальных особенностей (биологических и иных), личных качеств Заказчика/Потребителя.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, возникшим по вине Заказчика

5.3. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.

5.4. Заказчик понимает и соглашается с тем, что, в случае, если с момента подписания акцепта оферты до момента фактической оплаты Заказчиком услуг, указанных в акцепте, прошло более 5 календарных дней и стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость выбранной услуги или отказаться от исполнения настоящего Договора.

5.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за свои действия, а также за действия несовершеннолетнего Потребителя, совершенные во время оказания ему услуги.

5.6. Заказчик/Потребитель самостоятельно несет ответственность перед самим собой за выполнение или не выполнение рекомендаций Исполнителя, применение или не применение полученных от Исполнителя знаний, навыков, а также за достижение или не достижение Заказчиком/Потребителем поставленных им целей.

5.7. Исполнитель отвечает за качество своих услуг, оказанных по Договору, в переделах качества действий, совершенных Исполнителем на основании предоставленной Заказчиком информации.

5.8. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за правильное понимание Заказчиком/Потребителем рекомендаций, выданных в момент оказания услуги Исполнителем или привлеченным им третьим лицом.

5.9. Исполнитель не несет ответственность за ухудшение состояния здоровья Заказчика/Потребителя, вызванное неисполнением или ненадлежащим исполнением рекомендаций Исполнителя, а также если Заказчик не сообщил Исполнителю о наличии у него или у Потребителя индивидуальных особенностей организма (наличие диагноза, влияющего на предмет оказываемых услуг, негативная/необычная реакция организма Заказчика на физические нагрузки получаемые на занятиях) или сообщил недостоверную информацию, в том числе об индивидуальных особенностях организма.

5.10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, а также другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами. При этом, исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего расписания занятий и других технических возможностей Исполнителя.

5.11. Исполнитель не несет ответственности за соблюдение в месте проведения занятий всех норм, правил и требований противопожарной, антитеррористической и иной безопасности. Ответственность за соблюдение таких норм и правил несет собственник места проведения занятий.

5.12. Вред, причиненный здоровью или имуществу Заказчика, подлежит возмещению Исполнителем при наличии его вины.

5.13. Заказчик несет полную материальную ответственность за вред, причинённый Центру и/или третьим лицам (за уничтожение, утерю, повреждение оборудования, имущества, материальных ценностей и пр.) при наличии вины в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Заказчик возмещает стоимость поврежденного и/или утраченного имущества в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения требования.

5.14. В случае загрязнения бассейна по вине Заказчика/Потребителя при нарушении им Правил посещения Центра Исполнитель вправе требовать от Заказчика уплатить убытки в размере стоимости очистки бассейна, подтвержденной документально.

6. ИСПОЛНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА


6.1. Заказчик посещает занятия по согласованному с Исполнителем расписанию в период действия абонемента или в согласованные Сторонами дату и время, в случае если проводится однократное занятие. Срок окончания действия абонемента совпадает с датой последнего занятия.

6.2. При посещении занятия списываются с абонемента в полном объеме. Частичное списание стоимости занятия не предусмотрено. В случае прерывания занятия Заказчиком по своей инициативе, занятие считается проведенным, а услуга оказанной.

6.3. При пропуске абонементного занятия – занятие списывается с абонемента в полном объеме, услуга считается оказанной надлежащим образом (занятие – посещенным), а Договор исполненным Исполнителем в этой части.

6.4. В случае, если Потребитель пропускает оплаченное занятие Исполнитель вправе предоставить Потребителю право на посещение заменяющего занятия («отработку»). Отработка возможна исключительно в рамках сроков действия текущего абонемента, в котором было пропущено занятие, и при наличии свободных мест в группе Потребителей, занимающихся в день отработки.

6.5. Порядок и способы дополнительной добровольной компенсации пропусков занятий за пределами срока действия Абонемента (бонусная система) регулируются Программой лояльности, размещенной на Сайте Исполнителя по адресу: www.tamitutkids.ru/loyalty

6.6. Настоящий Договор считается исполненным и прекращает свое действие с момента окончания срока действия абонемента, либо с момента окончания разового, пробного, индивидуального посещения. Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме.

6.7. В случае, если Заказчик планирует дальнейшее посещение занятий Потребителем в определенной группе потребителей в рамках абонемента, Заказчику необходимо не позднее дня последнего занятия в рамках текущего срока действия абонемента приобрести абонемент на новый срок, в случае приобретения нового абонемента Договор заключается вновь (не считается пролонгированным).

В случае не приобретения Заказчиком абонемента на новый срок Исполнитель оставляет за собой право до приобретения Заказчиком абонемента на новый срок не оставлять (не бронировать) место в группе за Потребителем и предложить такое место иному лицу.

6.8. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.

6.9. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика путем направления Исполнителю уведомления в свободной форме на адрес электронной почты: hello@tamitutkids.ru. с указанием в нем своих данных, позволяющих Исполнителю однозначно верифицировать Заказчика, реквизитов и иной информации необходимой для возврата денежных средств.

6.10. По инициативе Исполнителя в случае невыполнения Заказчиком условий по оплате, предусмотренных настоящим Договором, а также нарушения Договора, Правил посещения Центра (Приложение №1).

6.11. При расторжении Договора до начала оказания услуг (до дня первого занятия) Исполнитель возвращает Заказчику полную стоимость не оказанных услуг.

6.12. При расторжении Договора после начала оказания услуг расчет суммы возврата (стоимости не посещенных занятий) производится по следующей формуле:

СВ = ОС - (ЦЗ * ПЗ), где:

• СВ — сумма к возврату.

• ОС — фактически оплаченная Заказчиком стоимость текущего Абонемента.

• ЦЗ — стоимость разового занятия в группе согласно Прейскуранту исполнителя (приложение №2), действовавшему в момент приобретения текущего абонемента.

• ПЗ — количество фактически посещенных занятий Потребителем в период действия текущего абонемента.

6.13. Обязательства Исполнителя по настоящему Договору (Абонементу) считаются полностью исполненными, а Договор прекращает свое действие в последнюю минуту последнего занятия в пределах срока действия абонемента в соответствии с расписанием Исполнителя. Любые заявления об отказе от Договора и возврате денежных средств принимаются Исполнителем строго в период действия Договора. По истечении времени последнего занятия в рамках абонемента денежные средства возврату не подлежат в связи с полным исполнением обязательств Сторонами.

6.14. Заказчик вправе приостановить срок действия абонемента на срок до 10 (десяти) календарных дней при использовании услуги "заморозка" на следующих условиях:

  • Заказчик обязан направить Исполнителю заявление с помощью мессенджеров при помощи номеров телефонов, указанных в настоящей Оферте, не менее, чем за сутки до желаемой даты начала приостановки;
  • Максимальный срок заморозки составляет 10 календарных дней;
  • Оставшийся до момента заморозки срок действия абонемента увеличивается на количество дней заморозки и истекает в последнюю минуту последнего занятия по расписанию Исполнителя;
  • В течение срока действия абонемента, продленного после заморозки, Заказчик вправе затребовать только неиспользованные занятия, доступные до даты приостановки (количество занятий не увеличивается);
  • По истечению нового срока действия абонемента не зависимо от того, затребовал ли Заказчик занятия - услуга считается оказанной в полной объеме и принятой Заказчиком;
  • Чтобы возобновить занятия Заказчику необходимо до истечения срока заморозки записаться на занятие по телефону или через мессенджеры Исполнителя;
  • После разморозки Заказчик не вправе повторно в рамках текущего абонемента воспользоваться услугой заморозки.

6.15. Настоящий Договор действует с даты его акцепта Заказчиком (оплаты) и до момента окончания срока действия приобретенного Абонемента или завершения Разового/Индивидуального занятия/Пробного занятия:

  • Для Абонементов на несколько занятий: срок действия Абонемента начинается в дату проведения первого занятия в соответствии с расписанием Исполнителя и полностью истекает в последнюю минуту последнего занятия в соответствии с расписанием Исполнителя в рамках абонемента.
  • Для Разовых, Пробных и Индивидуальных занятий: срок действия Договора ограничивается периодом проведения конкретного занятия и полностью истекает в минуту окончания времени данного занятия согласно предварительной записи.

6.16. Настоящий Договор действует на территории города Санкт-Петербург.

7. СПОРЫ И РАЗНОГЛАСИЯ


7.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с заключением, исполнением, расторжением Договора, признанием его недействительным в целом или части, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Соблюдение обязательного претензионного порядка досудебного урегулирования споров для Сторон является обязательным.

7.2. Срок рассмотрения претензий Исполнителем составляет 10 (Десять) дней со дня получения.

7.3. Претензии направляются Заказчиком посредством электронной почты по следующему адресу Исполнителя: hello@tamitutkids.ru с последующим досылом почтой на адрес: 197198, Санкт-Петербург, Ждановская улица, дом 45, лит. А, кв. 318, Синициной А.В.

7.4. В случае, если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение суда общей юрисдикции в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ


8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей, акты и постановления государственных органов, ограничивающие или запрещающие полностью или частично деятельность Исполнителя, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникновение случаев пандемии, карантина, возникшие во время действия настоящего Договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

9. ПРОЧЕЕ


9.1. Сайт и предоставляемые сервисы Исполнителя могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Исполнителя имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Заказчика или без такового.

9.2. Признание судом недействительным какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений настоящей Оферты.

9.3. В тех случаях, когда просмотр Сайта может быть осуществлен из иностранной юрисдикции и просмотр Сайта осуществлен по инициативе Заказчика, он обязуется соблюдать законы той страны или территории, в которой он находится и/или из которой он связывается с Сайтом. Доступ на сайт из иностранной юрисдикции осуществляется на собственный риск Заказчика. Заказчик будет нести ответственность за все прямые и косвенные последствия и обязательства, возникшие в результате нарушения соответствующих положений закона и регулирующих норм.

9.4. Электронный документооборот по адресам электронной почты или в мессенджерах по номерам телефонов, указанных Исполнителем в настоящем Договоре, а Заказчиком при акцепте оферты приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях.

9.5. При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте, а также переписка в мессенджерах будут признаны Сторонами доказательствами, имеющими достаточную юридическую силу.

9.6. При исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и номера телефонов, на которые зарегистрированы мессенджеры.

9.7. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и в мессенджерах, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

9.8. Заявления, уведомления, извещения, требования и иные юридически значимые сообщения, которые связаны с возникновением, изменением или прекращением обязательств, основанных на Договоре, должны направляться одним из следующих способов:

• письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному в разделе «Реквизиты Исполнителя»;

• в виде сообщения и/или электронного образа (скана) документа по адресу электронной почты, указанному в разделе «Реквизиты Исполнителя» - для Исполнителя, по адресу электронной почты, указанному при Заказчиком при заключении Договора – для Заказчика;

• в виде сообщения и/или электронного образа документа в СМС или в мессенджерах по номеру телефона, указанному в разделе «Реквизиты Исполнителя» – для Исполнителя, по номеру телефона, указанному Заказчиком при заключении Договора – для Заказчика.

9.9. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

9.10. Заказчик гарантирует, что заключает настоящий Договор не вследствие стечения тяжелых жизненных обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ


Индивидуальный предприниматель СИНИЦИНА АННА ВИКТОРОВНА

ОГРНИП 316784700052688 / ОКТМО: 40324000

ИНН: 245711207362

Дата гос. регистрации: 14.01.2016 г.

197198, Санкт-Петербург, Ждановская улица, дом 45, лит. А, кв. 318

Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"

БИК: 044525092

к/с: 30101810645250000092

р/с: 40802810970110001634

Телефон: +7 911 922 90 40


Почта: hello@tamitutkids.ru

Правила посещения Центра (Приложение №1 к Договору)

Настоящие Правила посещения Центра (далее - Правила) разработаны с целью установления четких, доверительных отношений между Исполнителем и Заказчиком.

Правила регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, содержат в себе порядок записи и посещения занятий, правила поведения в Центре, правила техники безопасности при получении услуг и являются обязательными для всех Заказчиков и Сопровождающих лиц.

1. Порядок записи на занятия

1.1. Посещение занятий возможно только по предварительной записи со 100% предоплатой занятия и/или абонемента. Администратор вправе отказать в посещении занятия Заказчику если он пришел без записи и/или без оплаты.

1.2. Абонемент оформляется на ограниченный срок действия и предполагает покупку занятий в конкретные даты и время в соответствии с расписанием. Абонемент оформляется на посещение занятий один раз в неделю (4 занятия в абонементе) или два раза в неделю (8 занятий в абонементе).

1.3. Один абонемент оформляется только на одного ребенка.

1.4. Если Заказчик планирует продолжать заниматься в конкретный день и время по абонементу после его окончания, необходимо оформить и оплатить следующий абонемент в день последнего занятия по действующему абонементу (без учета дополнительных бесплатных посещений). В обратном случае Исполнитель вправе предложить место другим Заказчикам.

1.5. При разовом и индивидуальном посещениях место в группе (время занятия) не бронируется за Заказчиком. Заказчику необходимо записываться на каждое занятие, которое Заказчик хочет посетить.

1.6. Посещение занятия (с участием или без участия в воде) приглашенных Заказчиком лиц возможно только по предварительному согласованию с Центром, и только на площадках, предусматривающих такую возможность. На некоторых площадках проход в аквазону возможен только при оплате посещения. Проход в зону бассейна приглашенными лицами возможен только при наличии чистой, сменной одежды (футболки и шорт) или халата и чистых сланцев.

1.7. В случаях, когда на занятие в группе пришел один человек, тренировка проходит в формате персонального занятия продолжительностью 30 минут.
2. Правила посещения занятий

2.1. Перед посещением занятий Заказчику необходимо представить действующую справку о результатах анализа на энтеробиоз для ребенка старше 1 года (справка действительна в течение 3 месяцев c даты выдачи).

2.2. Заказчик обязан приобрести за свой счёт и обеспечить наличие на каждом занятии у занимающегося ребенка и сопровождающего лица:

  • Пеленку (детям до года). Пеленка используется на пеленальных столиках;
  • Свим-памперс (детям до года). Свим-памперс надевается под специальные плавочки;
  • Специальные плавочки для воды плотно облегающие ножки и пояс ребенка (детям до 3 лет);
  • Плавки или купальник для бассейна (детям старше 3 лет и сопровождающим лицам);
  • Сменную обувь (чистую специализированную обувь для посещения помещений с влажным покрытием, имеющую противоскользящую подошву) для ходящих детей и сопровождающих лиц;
  • Полотенце;
  • Мыло и\или гель для душа;
  • Мочалку;
  • Шапочку для плавания (для детей старше 2 лет и сопровождающих лиц);
  • Очки для плавания (для детей, занимающихся в группе без родителей).

2.3. Заказчик обязан приехать в Центр за 10-15 минут до начала времени занятия, снять верхнюю одежду (свою и ребенка) и переобуться в чистые сменные резиновые тапочки в гардеробе (себя и ребенка) и в чистых тапочках, без верхней одежды пройти в раздевалку. В сменные резиновые тапочки необходимо переобуваться всегда, в том числе и летом. Использование бахил вместо резиновой обуви не допускается.

2.4. Все занятия проходят в границах расписания или согласованного времени (для индивидуальных занятий). Если Заказчик опаздывает, время занятия сокращается на время опоздания Заказчика. Если Заказчик опаздывает более чем на 15 минут, Инструктор или Администратор вправе по своему усмотрению не допустить Заказчика до занятия. В этом случае услуга считается оказанной надлежащим образом, а занятие – посещенным.

2.5. До начала занятия на воде Заказчик обязан тщательно вымыться сам и ребенка в душе с мылом и мочалкой. Принятие душа перед занятием обязательно для всех сопровождающих и детей, в том числе и для грудничков.

2.6. После окончания занятия в течение 15 минут (если не установлены иные лимиты для посещения) необходимо помыть себя и ребёнка в душе проточной водой, высушиться и одеться, и освободить раздевалку для следующих посетителей.

2.7. Ребенок, посещающий группы без родителей, должен обладать навыками, позволяющими ему пользоваться Центром самостоятельно, без сопровождения взрослых, а именно переодеться в соответствующую форму для физкультурно-оздоровительных занятий и иных мероприятий, проводимых Исполнителем, а также в повседневную одежду после, принять душ, воспользоваться феном (аналогичными устройствами) в случае необходимости.

2.8. Запрещается:

  • Использовать на территории центра коляски/ автокресла на колесах и иные колесные средства, которые использовались на улицах/тротуарах.
  • Проходить в раздевалки и зону бассейна в верхней одежде.
  • Проходить в раздевалки и зону бассейна в грязных резиновых тапочках.
  • Перед посещением бассейна пользоваться кремами, мазями и (или) другими косметическими средствами, которые могут испортить воду в бассейне.
  • Проносить в душ стеклянную тару во избежание порезов.
  • Кормить ребенка непосредственно перед занятием. Последнее кормление (прием пищи) должно быть произведено не менее чем за один час до занятия в Бассейне. Данное правило не относится к грудному вскармливанию по требованию.
  • Снимать плавочки с ребенка после занятия в аквазоне.
  • Находиться без купальников/плавок Родителям и детям, а также использовать нижнее белье вместо купальников/плавок.
  • Посещать сауну без свим-памперса, плавочек (купальника).
  • Самостоятельно брать любой инвентарь и\или игрушки и использовать его вне занятия или на занятии, без инструкций тренера.
  • Выносить игрушки и инвентарь из бассейна и оставлять их в раздевалках и саунах.
  • Освобождать полость рта и носа от попавшей воды в бассейн (следует пользоваться исключительно сливными канавками или туалетом).
  • Самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
  • Находиться в аквазоне с едой или осуществлять прием пищи и напитков (за исключением детского питания в поильнике, детской бутылке). В раздевалках разрешено грудное вскармливание или искусственное вскармливание из детской бутылочки. Кормить ребенка разрешается только в специально отведенном для этого месте в холле (фойе), при этом запрещается кормить мелко крошащейся пищей (например, печенье).
  • Заходить в бассейн до начала занятия и находиться в бассейне после окончания занятия без согласования с инструктором.
  • Мешать проведению занятий (принимать участие в занятии не в свое время).
3. Правила поведения

3.1. Родитель обязан поддерживать чистоту и порядок на территории Центра в том числе выносить за ребёнком, которого он привёл на занятия, горшок в туалет, а также убирать после себя использованные памперсы, салфетки, ватные палочки и прочие предметы личной гигиены.

3.2. Заказчик обязан при посещении занятий внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим людям.

3.3. Заказчики обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Заказчикам, сотрудникам Центра, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещено беспокоить других Заказчиков, использовать в своей речи нецензурные выражения.
4. Безопасность занятий. Правила техники безопасности занятий.


4.1. Заказчик обязан:

4.1.1. До начала пользования услугами уведомить Исполнителя об имеющихся у Заказчика хронических и иных заболеваниях и противопоказаниях, препятствующих получению услуг, способных послужить препятствием для занятий в Центре, либо способных сделать небезопасным оказание Исполнителем услуг Заказчику и детям.

4.1.2. Использовать в аквазоне резиновую, нескользящую обувь для себя и своего ребенка.

4.1.3. Перемещаться в аквазоне шагом, всегда поддерживая ребенка за руку.

4.1.4. Соблюдать рекомендации инструктора о продолжительности и интенсивности занятия.

4.2. Во время занятий дети могут находиться на бортике бассейна только если это предусмотрено программой занятий и под руководством инструктора, со страховкой Родителя.

4.3. Заказчик должен прекратить занятие в воде, если у родителя или ребенка появились признаки сильного охлаждения (озноб, гусиная кожа, посинение губ). При возникновении каких-либо проблем с самочувствием, необходимо сообщить об этом инструктору.

4.4. Запрещается приводить на занятия ребенка, страдающего:

  • диареей или рвотой (на занятие можно приходить не ранее, чем через 48 часов после исчезновения симптомов);
  • простудными заболеваниями с выделением слизи;
  • конъюнктивитом;
  • незажившими ранами (в том числе атопическим дерматитом в острой фазе);
  • ушными инфекциями;
  • лёгочными инфекциями;
  • повышенной температурой.

4.5. В целях безопасности родителей и детей во время посещения Центра запрещается:

  • Приносить в зону бассейна, душа и раздевалок мелкие игрушки, которые могут быть проглочены детьми, а также иные игрушки и предметы, которые могут быть опасны для посетителей, включая стеклянную тару.
  • Оставлять ребёнка в зоне бассейна, душа, раздевалок без присмотра даже на секунду.
  • Посещать занятие с жевательной резинкой или сосательной конфетой.
  • Позволять ребенку играть с ключами, замками, номерками от кабинок, с дверьми и иными предметами на территории бассейна, которые могут нанести вред жизни или здоровью ребёнка.
  • Бегать в зоне бассейна, душевых и раздевалках.
  • Разрешать ребенку самостоятельно без страховки пользоваться лестницей бассейна.
  • Использовать внешний бортик для залезания на него и прыжков в воду без команды и контроля инструктора.
  • Заходить в технические и служебные помещения.
  • Причинять вред третьим лицам или создавать угрозу причинения вреда третьим лицам.
  • Появляться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, под воздействием токсических и иных одурманивающих веществ.